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夏普家电公司电视机销售案例:搞定干练型客户

时间:2019-06-21 08:35:12  来源:本站  作者:

  听了这话,刘杰判断他是一位干练型客户,于是,刘杰把客户带到一台新款电视机面前,简单明了地向他讲了这种款式电视机的各种功能和新颖之处。在刘杰介绍产品时,客户一副不耐烦的样子, 刘杰一说完,客户当即决定购买此款。

  客户即将付款时,他的朋友打电话告诉他有一家卖的电视机比这里便宜,客户马上就反悔了: “我还是不要了,朋友跟我说别处的电视机比这里便宜很多。”

  刘杰马上意识到危机,当下对客户说: “先生,请留步,我们这里也有更便宜的电视机,您看这几款都是,但是区别很大呢!”

  刘杰重点讲解了几款电视机的异同,突出了前一款的与众不同, 然后对客户说:“从电视机的性价比来看,我给您介绍的那一款绝对最高,您自己应该也有判断。”

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